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　　XX瑜伽是佛山的一家连锁品牌，事发前有多家门店。2022年7月10日，我正在佛山W市集“XX瑜伽”交款7999元添置了150节课，有用期两年。半途，我因孕珠停卡一年，只上了13节课。

　　2023年9月25日，“XX瑜伽”客服微信通告我：“因配合W市集商家升级，暂歇业务装修升级，正在此装修升级功夫须要约课可预定其他门店的相干专业教员讲课。”我还特意咨询了W市集客服，对方称瑜伽店是配合消防整改。

　　11月20日，“XX瑜伽”正在W市集门店从头开业半岛bob司法公益诊所｜佛山某瑜伽连锁店忽地关店会员该怎样维权？，并以此为由做了一波大促，吸引了一多量消费者办卡。直至闭店前，该店仍正在做促销，吸引新老会员持续办卡。11月30日，该店客服微信通告：“因突发线途妨碍导致停电，市集工程部正正在踊跃配合检修，因为电途克复年光无法预估、届时门店将勾销一起课程，通电后将第偶然间通告开课。”

　　12月2日，该门店通告会员：“老板没落不见，市廛策划不善不行持续开业，请顿时到本地公安报警处置请求退款。”当天半岛bob，“XX瑜伽”受害者构成的维权群急忙达500人，又树立了维权二群也有三四百人瑜伽，此中W市集“XX瑜伽”店的维权群有300余人。

　　12月5日瑜伽，正在各方压力下，“XX瑜伽”老板声称已寻找到新的企业汲取门店。正当消费者松了一语气时，有群友查出接办的一家企业注册日期是2022年5月23日，注册资金惟有10万元，并于2023年10月20日被列入策划非常名录。由此，咱们都臆想所谓的接办企业只是“金蝉脱壳之计”。

　　一、动作受害者，咱们已第偶然间修群，穷尽各类渠道维权。目前一经报警、打12345/12315等等维权瑜伽，但因为原老板找了“接盘公司”，声称下周可能持续上课，不真切这些维权是否有效？

　　二、动作消费者，我深知退费的或许性幼之又幼，然而这种刚开业收完钱就合店的手脚，本质极为卑劣，是否有或许定性诈骗或违法呢？要是告状的话，咱们须要网罗哪些证据？

　　解答人：广东合盛状师事宜所共同人半岛bob、广东省状师协会文明与宣称赞叹就业委员会秘书长 李逸文状师

　　遵守《中华黎民共和国消费者权力袒护法》第五十三条章程：“策划者以预收款体例供应商品或者任职的，该当遵守商定供应。未遵守商定供应的半岛bob，该当遵守消费者的请求实施商定或者退回预付款；并该当负担预付款的利钱、消费者必需支出的合理用度瑜伽。”

　　消费者正在瑜伽馆办卡，与其征战了毕竟或书面的合同合连，两边均应依约实施各自的仔肩，瑜伽馆预收培训费后，理应依约给消费者供应场合及任职，但其于2023年9月25日起暂歇业务，未能供应相应的任职，导致两边的任职合同不行持续实施瑜伽，消费者的合同宗旨无法告竣。按照《民法典》章程，当事人一方不实施合同仔肩或者实施合同仔肩不切合商定的，该当负担持续实施、选用弥补手段或者抵偿耗费等违约负担。是以瑜伽馆该当按两边的商定实施或退回预付款，不然组成违约，消费者请求瑜伽馆退还未操纵的瑜伽费，切合法令章程半岛bob。

　　消费者们一经举行的维权手脚是精确的，瑜伽馆找到所谓 “接盘公司”的手脚片面转换了合同主体，骨子上也组成违约，消费者可能请求原合同主体负担违约负担。

　　消费者可能持续与瑜伽馆老板商洽处置退款事宜，商洽历程当心体例办法及安笑袒护，当心灌音留存证据及避免惹起肢体冲突。商洽不可可向市集禁锢部分举行投诉，同时，计算好两边的身份讯息、告状状、证据（付款凭证、合同、收条、会员卡、谈天记实、视频灌音等）等质料，以瑜伽馆组成重要违约为由向合同实施地黎民法院提告状讼。请求消灭合同半岛bob，并请求瑜伽馆退还预付或赢余金钱。固然提告状讼须要消磨的年光较长半岛bob，但其相对来说是一种最有力的处置途径。拿到胜诉讯断后，如瑜伽馆不予实践，消费者可能倚赖公职权的力气申请实践对方名下资产。要是瑜伽馆策划公司一经向法院申请崩溃，消费者还可能向法院申报债权，并按照法定归还次序插足分派。

　　要是消费者以为，瑜伽馆的手脚涉及合同诈骗等违法非法，可能向公安组织报案。然而公安组织立案准绳很端庄，涉及民事纠葛的手脚良多情景下都达不到刑事立案的准绳。

　　市集该当尽到严谨招商仔肩，然而除非切合《消费者权力袒护法》第四十三条的章程，不然市集并不与商家配合负担抵偿负担。

　　目前，任职类行业多选用预付造消费形式，一朝策划者收取大方会费或预付款后卷款跑途，消费者势必于是遭遇相应经济耗费。对此，我也审慎指导消费者，处分预付造消费时，该当心以下几点：消费者正在添置任职时，开始应尽量拔取贸易信用较好、消费者评议较高的策划者；其次应严谨拔取一次性充值大额用度或会员限期很长的任职；对付新处分业务牌照，超低价揽客的，该当提升警备。事中可请求与策划者缔结正式的书面合同，正在合同中具体载明策划者讯息、干系体例、任职项目、任职限期，违约负担及投递所在等相干事项，对合同中短缺枢纽讯息、无策划者盖印签名的，应警备并请求策划者添补完好；向策划者支出任职费时，应避免现金业务，同时请求策划者开具加盖公章的收款收条或正途发票；对商家容许的优惠条目、赠送礼物及同意耽误解期等实质，该当以书面款式予以固定，便于爆发纠葛后维权就业的发展。